1) Como encontrar os produtos que desejo?
R: Para encontrar os produtos desejados, basta selecionar
no canto esquerdo da tela, no menu "Departamentos", a categoria
do produto e em seguida escolher a marca/fabricante e procurar pelo produto.
Você pode também selecionar o produto na caixa de busca avançada,
informando o nome do produto ou seu fabricante.
2) Como se "cadastrar" no site da RQ Tecnologia?
R: Para se cadastrar no site basta clicar no link "Faça
aqui seu cadastro" localizado na parte superior direita do site,
logo abaixo do menu principal, fazendo isso, ao abrir a nova janela, preencha
todos os dados corretamente e ao terminar clique em "Faça
meu cadastro", após ter se cadastrado você já
poderá fazer suas compras em todo o site, bastando se "logar"
como veremos à seguir.
3) Como se "logar" no site da RQ Tecnologia?
R: Para se logar no site basta clicar no link "Login"
localizado no menu principal do site, ao abrir a nova janela, preencha
com seu e-mail e senha respectivamete e clique em "Entrar",
feito isso, você será encaminhado para a página principal,
onde poderá começar suas compras normalmente.
4) Como inserir produtos no meu carrinho?
R: Estando "logado" no site, para abastecer o
carrinho de compras com seus produtos, basta fazer o seguinte: ao encontrar
o produto desejado, clique no botão "comprar" abaixo
do produto, em seguida abrirá uma nova janela com todos os dados
do produto onde você poderá definir a quantidade total de
produtos à comprar, a última estapa é clicar no botão
"adicionar ao carrinho" para que seu produto seje adicionado
às suas compras.
5) Como manipular o carrinho de compras?
R: No carrinho de compras você tem diversas opções
ao seu alcance, são elas: "Recalcular" (calcula o valor
do pedido novamente), "Fechar Pedido" (abre uma nova janela
para finalizar a compra), "Limpar meu carrinho" (exclui todos
os produtos do carrinho de compras), "Excluir produto por código"
(exclui determinado produto informando o código do mesmo), "Continuar
compras" (volta para tela principal do site sem alterar os produtos
já contidos no carrinho).
6) Como saber se meu pedido foi enviado corretamente?
R: Ao finalizar sua compra, clicando no botão "Confirmo
a compra" da janela "Vamos fechar seu pedido?", seus dados
cadastrais e de suas compras serão enviados à RQ Tecnologia,
onde dentro de algumas horas você será contatado por uma
pessoa de nossa equipe. Ao clicar em "Confirmo a compra", imediatamente
você também receberá um email agradecendo-lhe pela
compra e informando os produtos comprados. Obs: Você pode informar
um outro endereço para entrega diferente do cadastrado no site,
para isso preencha os campos na área "Dados de envio da mercadoria",
caso os mesmos fiquem em branco, o endereço de entrega será
considerado o contido no cadastro.
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